Nikon Al Avatar Solutions

AIアバター「Niiva」で、企業の顧客体験を進化させる

AIアバターを導入して顧客体験に圧倒的な差をつけたい企業様へ

AIアバター導入に、こんなお悩みありませんか?

  • AIアバターを作りたいけど、
    どの会社に頼めばいいかわからない。
  • コストが高くて、なかなか導入に踏み切れない。
  • 今使っているAIやチャットボットと
    連携できるか不安。
  • 自社ブランドに合ったオリジナルの
    アバターを作りたい。
  • FAQ効率化の次は、“体験価値の向上”で差をつけたい。

そのお悩み・・・

NikonのAI連携対応3Dアバター「Niiva」が解決します!

【Point1】対話型AIに感情と動きをプラス 「顧客との対話体験」をアップデート

Niivaは、最先端の「3Dアバター」と「お使いのAIサービスと連携できる仕組み」をセットでご提供。
アニメ調の親しみやすいデザインと、会話に応じて自然に動くリアルな表現を兼ね備えたアバターが、顧客とのつながりを深め、ブランド価値の向上に貢献します。
服装の着せ替えや企業キャラクターをもとにしたオリジナルアバターの制作にも対応いたします。
さらに、お使いのチャットボットやAIサービスともスムーズに連携できるため、さまざまな業務シーンで活用いただけます。

【Point2】「マルチデバイス対応」「Webページから店舗ディスプレイまで!」あらゆる業界にフィットする「次世代のAIアバター」

導入メリットと活用事例

受付・案内(企業受付・HP)

人材コストの削減

受付やWebサイト上の問い合わせ対応をAIアバターが代行。常駐スタッフが不要となり、人手をかけずに丁寧な対応を実現します。

受付・案内(公共施設・観光地)

外国語に対応

施設や観光地の案内を AIアバターが多言語で提供。無人でも外国人の方に丁寧で分かりやすい対応が可能です。

ECサイト

欲しい商品に出会える

AIアバターとの対話を通じて、ユーザーのニーズに沿った商品を提案。受け身だったECサイトに新しい購買導線が生まれ、購入率向上が期待できます。

IP・キャラクター

ブランド体験の拡張

人気キャラクターのAIアバターが、自動でファンと会話を重ね、ブランドへの親しみや愛着を自然に深めます。

営業・販促

購買意欲の向上

担当者が説明しなくても、AIアバターが商品の魅力を伝え、購買意欲を自然に育てます。

伝える力を支えるパートナーとして「Niiva」が選ばれる5つの理由

長年培われた映像技術を誇る「Nikon」が開発

Nikonが長年培ってきた映像技術と3Dの知見を活かして開発したAIアバター「Niiva」。
リアルな表情や動き、拡張性の高い設計で、これまでにない自然な対話体験を提供します。
映像のプロだからこそ実現できる信頼のクオリティです。

用途に合わせて選べるAIアバターのラインナップを用意

ニーズに応じた標準アバターを取りそろえており、ゼロから制作する必要がないため、スピーディーに導入可能です。
髪型や衣装のカスタマイズも可能で、衣装は独自の生成システムにより、こだわりのデザインも高精度に再現できます。

世界観を忠実に再現 マスコット・キャラクターのアバター制作

人型アバターだけでなく、企業マスコットや公式キャラクターを活用したオリジナルアバターの制作にも柔軟に対応します。
キャラクターの世界観や特徴を忠実に再現したアバターをご活用いただくことで、より記憶に残る顧客体験の提供はもちろん、マスコットやキャラクターの新たな活用方法としてもご利用いただけます。

最先端の3D表現で、自然な表情や動きを実現

ただ話すだけでなく、豊かな表情や自然な動きで情報を視覚的に補強。

伝わりやすさと印象に残る体験を両立する、新しい対話スタイルを提供します。

今お使いのチャットボットやWebサイトにもスムーズに連携

AIアバター単体ではなく、他社製のチャットボットやAIサービスと連携できる仕組みもご提供。

すでに運用中のWebサイトやシステムにも、無理なく組み込むことができます。

【基本プランをご紹介】ご要望に応じて、最適なプランとお見積りをご提案します。

AIアバター導入
80万円(税抜)〜

お客様の目的やご希望に応じて、柔軟にご提案させていただきます。
企業マスコットや自治体のゆるキャラ、各種IPキャラクターなどにも対応可能です。

【はじめての導入でも安心!】専任の担当者が、ご相談から運用まで簡単4ステップでサポート

STEP 01

ご相談
ヒアリング

導入目的やご利用シーン、連携したいシステムについてお伺いします。

STEP 02

システム連携に
向けた調整

SDKを提供しますので、ご利用環境に組み込めるかご確認ください。

STEP 03

連携完了・アバター
の公開準備

システム連携後、お客様の本番環境でアバターを表示し動作確認をします。

STEP 04

AIアバターの
選択

ご利用シーンやターゲットに合わせてAIアバターを選択。IPやキャラクターのアバター化も可能です。

よくある質問

導入にはどれくらいの時間がかかりますか?
システム連携後、最短1日でAIアバターの表示が可能です。
AIアバターの表情や動きにはどんな種類がありますか?
複数のモーションをご用意しています。
喜び・怒り・悲しみなどの感情を表現する豊かな表情に加え、うなずきや謝罪、案内するような手の動きなど、対話シーンに合わせた自然なモーションを標準でご用意しています。
ご要望に応じて、オリジナルの動作を追加することも可能です。
オリジナルアバターを制作することは可能ですか?
はい、対応可能です。
会社のマスコットやキャラクターをアバターにすることができます。
活用シーンやご要望に応じてご提案いたします。
自社にAIの仕組みがなくても導入できますか?
はい、導入いただけます。
ニコンでは、「Niiva Talk」という音声AIアシスタントサービスを別途ご用意しています。
このサービスには、AIが音声で応対する機能が標準で備わっているため、自社でAIシステムを開発・連携する必要はありません。
スマホやPC、デジタルサイネージなどを通じて、受付・接客・案内業務にすぐご活用いただけます。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。

導入事例

  • アビスパ福岡|博多弁の AI アバターが 700 時間相当の業務を対応

    アビスパ福岡は公式サイトに博多弁で案内するAIアバターを導入し、問い合わせ対応を効率化しました。公式ユニフォーム姿のアバターが自然な対話で試合情報を案内し、ファンとの新しい接点を創出。導入2か月で700時間相当の業務をAIアバターが対応し、工数削減とエンゲージメント向上を同時に達成しました。
  • Jリーグ|「Jリーグキング」AIアバターで新時代のデジタル案内を提供

    公益社団法人日本プロサッカーリーグ(Jリーグ)は、ルヴァンカップ決勝の特設Webサイトにオフィシャルマスコット「Jリーグキング」のAIアバターを導入。3Dで忠実に再現された動きと自然な対話で、試合情報や選手紹介、アクセス案内をわかりやすく提供しました。当日はスタジアムVIPエリアにもサイネージとして展開し、デジタル接点の強化につながりました。
  • カソク株式会社|AIアバター「カソク旅子」で24時間多言語おもてなし対応

    カソク株式会社は、宿泊施設運営で課題だった営業時間外や多言語対応を強化するため、AIアバター「カソク旅子」をコーポレートサイトに導入しました。新アパートメントホテルブランド「Sumu」のTシャツを着た旅子が24時間多言語で案内し、オンライン上でも「おもてなし」を実現。ユーザーが迷わず情報へ辿り着ける環境が整い、顧客接点と満足度の向上に寄与しています。

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