ECサイトに早く正確な掲載が可能。撮影と同時に採寸の自動化を実現
ECサイトのバックヤード業務として欠かせない「ささげ業務」を、画像処理とAI技術で効率化。撮影後の業務の自動化で、より早く、より正確に、商品情報をECサイトにアップすることが可能です。
- 業種:
- メーカー、小売・百貨店、リユース事業者、ECサイト運営、物流会社
こんな悩みをお持ちの方におすすめ
- ささげ業務の効率化・省力化でECサイトの掲載商品点数を増やしたい。
- 撮影写真の質の向上、商品ごとの正確な採寸情報をお客様に提供したい。
ECに欠かせない「ささげ業務」はここまで自動化できます
アパレル商品のECサイトでは、商品写真のみならず「採寸」の情報が欠かせません。しかし、「より早く、お客様へ商品情報を提供したい」という思いと、「ささげ業務」(撮影・採寸・原稿作成)の複雑さや手間の多さは、相反する課題です。
SAI SOONは、「ささげ業務」を効率化するアパレル業界向けのアパレルECサイト支援システムです。お客様のECサイト運営を、自動化による早さ、正確さ、見やすさ・分かりやすさでサポートします。
商品を撮影するだけで、「ささげ業務」の処理も自動で行います。たとえば従来は人的作業だった次のような業務も自動化されます。
- AIが画像から服種を判別し必要な個所を採寸。
- 商品画像の背景を白抜き加工し、採寸箇所とサイズが一目で分かる採寸画像を生成。
「ささげ業務」の効率化で可能になること
SAI SOONは「ささげ業務」全体の効率化にも寄与します。
オムニチャネルにおいて、店頭での販売開始とECサイト掲載のズレは、「店頭で見た商品がECサイトで買えない」といった販売機会の損失につながります。例えば、モデル撮影より先に、物流過程でSAI SOONで撮影を行い、商品画像と寸法情報を素早くECサイトに掲載しておくことで、販売時期のズレをなくし、商品が展開されるタイミングも早くすることができます。
SAI SOONによる自動化で「ささげ業務」全体の工程がシンプルに変わります。担当者のスキル等によるバラつきが出ず、手作業によるヒューマンエラーを少なくなるので、管理者のチェックにかかる時間が削減されます。
アパレル商品は、服種ごとに採寸箇所が異なり、また、デザインにより「どこを採寸したか」が正確に伝わり難いこともあります。SAI SOONが自動作成した採寸画像をECサイトに掲載すれば、採寸箇所とサイズが一目で伝わります。また、撮影画像上で追加の採寸も行えるので、お客様からの問い合わせにもスムーズに対応できます。
SAI SOONを導入したお客様
「ゴルフ・ドゥ」様のECサイトでは、中古ゴルフウエアを取り扱っています。男女別、ブランド、デザイン、色など、服種が多く、採寸箇所もそれぞれ異なります。個別の機能説明や、女性のユーザーのこだわりに応えるためにも、商品写真は多くの点数が必要です。
撮影も採寸も「手作業」のため、質を保つためには大きな効率化は難しいとお考えでした。しかし、SAI SOONの導入により、業務の効率化を実現。情報量と質を保ちつつ、従来の倍の商品掲載が可能になりました。
SAI SOONの導入効果が期待できる分野
SAI SOONは「服」を撮影した後の画像処理と採寸を自動化します。アパレル関連のECサイトを運営する、メーカー、小売・百貨店、リユース事業、EC事業の分野はもちろん、フルフィルメントのサービスを提供する物流事業や「ささげ業務」代行の分野で大きな導入効果が期待できます。
また、ECビジネス以外にも、アパレルを取り扱うレンタルやクリーニング等、商品の状態をエビデンスとして記録しておく必要がある分野でも、画像や寸法の情報を保存しておけることにメリットを感じていただけることでしょう。